Manejo de conflictos:
«Los conflictos no resueltos generan uno de los impactos más devastadores, tanto con los involucrados, como los que los rodean, y ni hablar de los costos directos e indirectos para las organizaciones. Un conflicto bien manejado a través de la facilitación o el coaching permite a los actores salir fortificados y volver a conectarse entre ellos mediante una colaboración, la que estuvo ausente demasiado tiempo, con una claridad que se refleja en todos ».
Yves, Manager, ex jefe de la oficina de manejo informal de conflictos del ministerio de recursos humanos de Canadá, coach y capacitador
Manejo de equipos de proyecto:
De los Andes a los Alpes suizos… pasando por el Caribe, François Kaisin no solo ha ganado altura: también ha ganado perspectiva sobre lo que realmente hace triunfar a un equipo de proyecto.
Con una sólida experiencia en terreno como facilitador de talleres y coach de equipos, comparte con generosidad las claves concretas del rendimiento colectivo: no son las hojas de cálculo las que causan más problemas… ni hacen milagros.
Coautor de un libro sobre coaching, emociones y rendimiento empresarial, defiende una idea sencilla: El 90 % de la energía de un proyecto depende del factor humano. Y sin embargo, seguimos confiando los proyectos a los mejores técnicos… esperando que también sean magos de las relaciones humanas.
En un mundo donde la información está a un clic, el verdadero desafío está en otro lugar:
navegar la complejidad de las relaciones humanas, un reto clave para los equipos de hoy… y, sobre todo, de mañana.
Programa:
- Diseñar y construir un equipo de proyecto eficaz (y que lo siga siendo)
- Gestionar los recursos humanos… y los conflictos (sí, van de la mano)
- Gestionar la relación con las partes interesadas
- Planificar una comunicación estratégica que evite malentendidos (y correos innecesarios)
- Gestionar los equipos de proyecto del mañana
- Elaborar business cases útiles para la toma de decisiones
